Stad Mechelen wijzigt aanpak communicatie openbare werken

Uit het persbericht van gemeenteraadslid Anne Delvoye:

Case ‘Battelse Werken’ wordt leerschool: Stad Mechelen wijzigt aanpak rond communicatie bij openbare werken met hinder voor handelaars

Tijdens de commissie Princen van 14 mei 2025 werd een belangrijk agendapunt besproken op initiatief van gemeenteraadslid Anne Delvoye. Aanleiding was de gebrekkige communicatie rond recente openbare werken in Battel, waarbij twee lokale handelszaken – een bakkerij en een broodjeszaak – slechts vijf dagen op voorhand op de hoogte werden gebracht van ingrijpende werken die hun bereikbaarheid ernstig beperkten in volle Paasperiode.

Gedurende een maand waren de zaken enkel te voet of met de fiets bereikbaar, wat een forse impact had op hun klantenbestand en omzet. De handelszaken werden pas kort voor aanvang van de werken geïnformeerd, zonder eerdere betrokkenheid of overleg tijdens de voorbereidende fases. De situatie leidde tot terechte verontwaardiging bij de betrokken handelaars én bij gemeenteraadslid Delvoye, die het dossier aangreep om structurele verbeteringen te vragen.

Als reactie werd tijdens de commissie een nieuw plan van aanpak gepresenteerd door ‘minder hinder’-ambtenaar Andy Frans. De stad erkent de tekortkomingen in de bestaande procedure, zeker bij ‘kleinere’ werken zoals onderhoudswerken, die nochtans een grote lokale impact kunnen hebben.

Nieuwe aanpak met onmiddellijke ingang:

• Inschakeling van de dienst Economie in een vroeger stadium: Voortaan wordt de dienst Economie betrokken vanaf het moment dat een openbaar werk wordt ingepland. Deze dienst neemt dan ook onmiddellijk contact op met de handelaars in de omgeving.
• Vroegere communicatie: De termijn voor het versturen van de officiële informatiebrief naar handelaars wordt verlengd van 5 naar 10 dagen voor de start van de werken.
• Doel: geen verrassingen meer: Door de betrokkenheid van handelaars in de planningsfase en tijdige communicatie wil de stad vermijden dat ondernemers onverwachts voor voldongen feiten komen te staan.

Anne Delvoye reageert tevreden op de nieuwe aanpak:
"Het incident in Battel toont aan dat zelfs kleinere werken grote gevolgen kunnen hebben voor lokale ondernemers. Dit aangepaste plan is een belangrijke stap richting meer transparantie en een handelaarvriendelijk beleid. Geen enkele ondernemer mag nog uit de lucht vallen."

De stad Mechelen beschouwt de Battelse case als een leerschool en zet hiermee een nieuwe standaard voor communicatie bij werken met lokale impact. De ingrepen moeten het vertrouwen tussen stad en handelaars versterken en economische schade door gebrekkige informatie in de toekomst vermijden.

Het persbericht wer ook opgepikt in de pers o.a. door de GVA : https://www.gva.be/regio/antwerpen/rivierenland/mechelen/stad-wil-handel...