Op 13 december 2014
Vanaf het voorjaar kan je in het Huis van de Mechelaar enkel nog terecht op afspraak, tenzij je kan worden verdergeholpen door de 'M-bassadeurs' aan de onthaalbalie. Dat maakte het bestuur bekend bij de opening van de vernieuwde lokettenzaal …
Vanaf maart moeten de Mechelaars eerst online of telefonisch een afspraak maken vooraleer te worden geholpen in het Huis van de Mechelaar. Dat is niet om de burger te pesten, wel integendeel. Volgens schepen van Administratieve Vereenvoudiging Katleen Den Roover (N-VA) heeft werken op afspraak …